Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego prowadzonego przez Administratora (dalej: „Serwis”).

2. Administrator przetwarza wyłącznie dane osobowe niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu, obsługi zapytań, realizacji usług oraz wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa.

3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:

   • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),

   • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

   • ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.

II. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

SLEEPSMILEDENTAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
KRS: 0001199277
NIP: 5140367134
REGON: 542964623
Adres siedziby:
ul. Przemysłowa 8
63-500 Ostrzeszów
Polska

Dane kontaktowe Administratora:
📧 e-mail: kontakt@dentosen.pl
📞 telefon: +48 735 085 611

Administrator prowadzi działalność leczniczą w zakresie praktyki dentystycznej (PKD 86.23.Z).

III. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

1. świadczenia usług stomatologicznych i medycznych,

2. prowadzenia i przechowywania dokumentacji medycznej,

3. obsługi zapytań kierowanych za pomocą formularzy kontaktowych (WordPress),

4. umawiania wizyt oraz kontaktu z pacjentem,

5. realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,

6. marketingu własnych usług Administratora – wyłącznie po wyrażeniu zgody,

7. prowadzenia analiz statystycznych i technicznych dotyczących funkcjonowania Serwisu,

8. ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z określonych funkcjonalności Serwisu lub usług Administratora.

IV. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,

• data urodzenia,

• numer PESEL (jeżeli wymagany przepisami prawa),

• adres zamieszkania lub korespondencyjny,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane zawarte w dokumentacji medycznej,

• dane przekazane w formularzach kontaktowych (treść wiadomości, data, adres IP),

• dane techniczne (adres IP, pliki cookies).

V. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda,

• art. 9 ust. 2 lit. h RODO – ochrona zdrowia i świadczenie usług medycznych.

VI. Okres przechowywania danych osobowych

1. Dokumentacja medyczna – przez okres wymagany przepisami prawa (co do zasady 20 lat).

2. Dane przetwarzane w celu wykonania umowy – do momentu przedawnienia roszczeń:

   • 6 lat,

   • 3 lata dla roszczeń o świadczenia okresowe lub związanych z działalnością gospodarczą.

3. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia, a następnie do przedawnienia roszczeń.

4. Dane z formularzy kontaktowych – przez okres niezbędny do obsługi zapytania.

VII. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe i serwisowe,

• podmiotom księgowym i prawnym,

• dostawcom systemów rejestracji wizyt,

• organom publicznym – wyłącznie na podstawie przepisów prawa.

Dane osobowe nie są sprzedawane.

VIII. Przekazywanie danych poza UE

Dane osobowe co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeżeli dojdzie do takiego przekazania, nastąpi ono zgodnie z RODO i z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

IX. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,

• ich sprostowania,

• usunięcia (jeżeli przepisy na to pozwalają),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Żądania należy kierować na adres: kontakt@dentosen.pl

Administrator udziela odpowiedzi nie później niż w terminie 1 miesiąca.

X. Prawo wniesienia skargi

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

XI. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies:

• niezbędne do działania Serwisu,

• funkcjonalne,

• analityczne (po wyrażeniu zgody).

Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

XII. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany ani nie są profilowane w rozumieniu art. 22 RODO.

XIII. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności.

2. Informacja o zmianach zostanie opublikowana w Serwisie.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa polskiego.